Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
Eric Eudeline, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial EverLine Partners, immatriculé au RCS de Rennes sous le numéro 982 335 838, 6 rue Eric Tabarly, 35850 Langan, France. Contact : eric.eudeline@ghostcloser.tech.
Données de compte et de facturation. Lors de la souscription, votre nom, votre email et vos informations de paiement sont collectés et traités par Stripe pour la gestion de l'abonnement. GhostCloser accède à votre email et y associe une clé de licence ainsi qu'une empreinte technique pseudonymisée de votre Mac (un identifiant haché, sans aucune donnée lisible, mais stable pour un même appareil) afin de gérer l'activation de l'application et de prévenir la fraude.
Flux audio et transcriptions pendant les appels. Lorsque vous démarrez un appel dans l'application, l'audio est transmis en temps réel à nos prestataires techniques d'intelligence artificielle pour être transcrit et analysé, dans le seul but de générer les suggestions et les debriefs qui vous sont destinés. Ces flux sont traités à la volée : GhostCloser ne conserve ni l'audio ni les transcriptions sur ses propres serveurs.
Debriefs et historique. Les debriefs de fin d'appel (résumé, plan de relance, emails types) sont générés puis stockés exclusivement en local, sur votre Mac, ainsi qu'un fichier temporaire de reprise de session (transcription en cours) utilisé uniquement en cas de fermeture inattendue de l'application, lui aussi local. Vous pouvez les supprimer à tout moment en supprimant les fichiers des dossiers concernés.
GhostCloser ne collecte aucune donnée de navigation à des fins publicitaires et ne revend aucune donnée.
Pour fournir le service, GhostCloser fait appel aux prestataires suivants, dont certains sont établis aux États-Unis : Stripe (plateforme de paiement), GitHub (hébergement du site et distribution des mises à jour de l'application), Railway (infrastructure applicative, région Europe de l'Ouest), OpenAI (transcription de la voix en texte) et Anthropic (génération des suggestions et debriefs à partir d'extraits de transcription). Le site charge par ailleurs des polices d'affichage depuis Google Fonts. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus au RGPD (décision d'adéquation du Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types selon le prestataire). Pour toute question sur un sous-traitant : eric.eudeline@ghostcloser.tech.
GhostCloser est un outil d'assistance qui capte et transcrit vos conversations professionnelles. En tant qu'utilisateur, vous êtes responsable de traitement pour les conversations que vous choisissez de traiter avec l'application. Il vous appartient de respecter les obligations légales applicables à la captation et à la transcription de conversations, notamment l'information de vos interlocuteurs et, le cas échéant, le recueil de leur consentement, conformément au RGPD et à l'article 226-1 du Code pénal français. Nous vous recommandons d'informer systématiquement vos interlocuteurs de l'utilisation d'un outil de transcription et d'assistance.
Les données de compte (email, licence, empreinte d'appareil) sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales (comptables notamment). Sur demande d'effacement, les métadonnées techniques associées à votre fiche client (licence, empreintes d'appareils) sont supprimées dans les limites des obligations légales de conservation. Les flux audio et transcriptions ne sont pas conservés par GhostCloser. Les debriefs stockés sur votre Mac restent sous votre contrôle exclusif.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, écrivez à eric.eudeline@ghostcloser.tech. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Les échanges entre l'application, nos serveurs et nos prestataires sont chiffrés (TLS). Les clés d'accès aux services d'intelligence artificielle ne sont jamais présentes sur votre Mac : elles restent confinées côté serveur.
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